擦亮双眼,看看投标江湖里的人性之恶!
2019年9月10日
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今天不忙,随便写下自己的一些关于本职工作的小感想。
招投标行业在我国来说,说新也新。
《中华人民共和国招标投标法》【颁布日期】1999.08.30【实施日期】2000.01.01;
《中华人民共和国政府采购法》【颁布日期】2002.06.29【实施日期】2003.01.01。
但是说旧也旧,因为跟互联网的距离比较远,还是属于一个比较传统的行业,又因为行业的特殊性,给人一种刻板陈旧的感觉。而传统的招投标行业,其实主要是指招标,投标次要,而代写标书根本不能称之为一个行业.
我自己是比较早把代写标书当作一个行业来做的人,当我从招标公司辞职出来做投标工作室的时候,我的领导和同事们大多都不是很理解。第一:原先做招标属于半个甲方,相对受人尊敬;第二:收入稳定,除了公司和项目提成,一些灰色收入也比较可观;第三:假期稳定,加班较少,自由支配时间充沛。
但是当时一门心思想创业,又只能从自己的行业内发现机会,想起平时很多投标供应商做出的投标文件实在是简陋,所以才决定把代写投标文件当作创业的一个方向。当时已经有一定的供应商客户的积累,加上之前招标公司的朋友同事们的推荐,倒是做的也还不错,但是由于地域限制,经常一个项目来两三个朋友投,所以从13年起,我也开始了“互联网+”,当然这个只是装逼的叫法,其实就是开了个淘宝店接单。开始全淘宝一共只有两三家代写标书的店,基本上单子多的接不过来,但是由于那时候还是年轻想事情少,没有抓住机会做大做强,而且一直以线下的订单为主,线上的订单忙起来推掉的比接的还多。
大概从16年开始,淘宝上代做标书的店冒出来很多,同时一些刷单呀,刷评价的这些都开始泛滥成灾。同时有一些心思灵活的同行,开始了坐庄抽水赚快钱的路子,基本上他们的所有精力都投入在互联网推广上,砸点广告费,一天上千个询价成个几十个完全没问题,然后再转包出去给网上的写手,其实就是个信息差,因为大部分客户都是外行,他们作为内行唬外行还是很容易的。那些写手大部分是兼职的,而且没有招标的工作经验,写个文件也就是及格水平,但是架不住客户不懂呀,没有见识过高水平的文件,自然觉得已经是专业水准,心甘情愿的付钱。这个钱,其实写手也就是拿三分之一,坐庄的拿三分之二。至于客户不满意,人家可没时间管你,有时间不如多发点广告,中国人这么多,市场这么大,大把的客源不断进来。正因如此加之开店门槛太低,一些心思活的写手也开始开店接单,一时间低价横行。我的店铺因为没有时间管理,也不屑于刷单,流量越来越少,网上价格又低得离谱,所以从18年开始,基本上淡出淘宝了。
直到今年的8月份,我偶然看到一本书,书里介绍了一个方法就是从淘宝店的产品去发掘信息,优化自身的产品和服务,因为互联网最神奇的就是客户和对手的数据都可以很直观的展现,淘宝尤其明显。而只要客户有差评,就代表对手有没有满足客户的地方,只要数据整理的足够多,整个行业的客户痛点都能很直观的体现出来。那就可以根据这些去看我是否存在类似的问题,是否可以满足客户需求。是否可以更加完善自己的产品和服务,从而更加精准的解决客户痛点。从而对自身的服务进行最合理有效的优化。
我看了觉得说的很有道理,所以趁9月不忙,安排团队成员去淘宝做了调研。拿到结果时,说实话很后悔当时没有一鼓作气把这个事情做大做强,不是说贪心想多赚钱,而是因为有些店铺真的不是在为客户服务,而是赤裸裸的诈骗。客户因此损失的不只是几百几千的编制费用,而是整个项目。任何一个行业在没有足够的发展和完善的时候,都难免有一些利欲熏心的人,把行业搞得乌烟瘴气。下面放一些套路截图给大家参考:
对于这种人我觉得就是典型的不自信,如果自己对专业本身都没有足够的自信,让客户如何相信你?做不了的项目可以不接,但是只要接了就要保证做好,才不辜负客户的信任。
我觉得做这行,准时是基本素养,客户要求的时间没办法满足的宁可不接,因为耽误了时间导致废标,客户损失的可能是标书编制费用的成千上百倍。接单之前应该扪心自问,如果是自己的项目会这么不重视吗?如果耽误了开标担得起这个责任吗?
把客户当傻子的人才是傻子,客户可能不懂投标,但是别忘记客户所投标的产品或服务,是支撑他生活的本职工作,是他吃饭的饭碗。
这个负责任的说,不管是淘宝还是百度,这种模式运作的不低于70%。因为像我这样,傻呵呵自己带团队,又要发工资,又要缴社保的太少了,毕竟都是真金白银的成本。但是没办法,把文件交给不可控的人实在是没法放心,操心的命。只能劝自己,傻瓜力量大。
这个不用评价的,物竞天择,优胜劣汰,这么多年见过太多这样的同行出现又消失,不带走一片云彩。
篇幅有限,只能展示这些,希望看到这篇文章的朋友,在选择合作伙伴时,能够擦亮双眼,慎重选择。同时,我相信,邪不压正。依靠我们的努力,慢慢会将这个行业变得越来越好,只要坚持自己的本心,即使走的很慢,也会走的很远。
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