集点资讯|集点科技组织全面提升产品品质管理专题会议
2018年6月6日 浏览:157
今天上午10:45分,集点科技全体职员召开了“全面提升产品品质”管理专题会议,会议由公司董事&总经理杨和茂先生主持。常言道:千里之堤毁于蚁穴,任何问题的产品质量都足以让一家企业瞬间倒闭,品质无小事、服务在细节。在本次会议中,杨总主要围绕公司如何全面提升产品品质、服务品质两个主题进行全面阐述,并要求公司全体职员都能树立牢固的品质观念、服务意识,更期望全体职员能够时刻高度关注公司和思想上保持高度的责任感。
杨和茂总经理主持“全面提升产品品质”管理专题会议
会议中,杨总重点强调全体职员高度关注以下几个具体的细节:
首先:全员必须在思想上高度关注、高度统一
任何质量问题、品质问题都是由于思想上不够重视所造成的,因此必须要求公司全体职员能够对质量问题形成高度的认同感和责任感,任何一个人的工作都关乎到公司产品品质,更关乎到顾客对企业的信任,品质更是一种诚信的通行证,只有产品品质过硬,才能够守住企业的质量生命线,才能让企业根基稳固,基业长青。
其次:加快建立完善品质管控系统
对于大数据公司来说,从每一个数据的采集质量到最终的数据产品输出,直至远及客户管理的整个品质管理链,必须做到环环相扣,从体系上根本保证产品和服务的品质。公司将尽快全面推行TQM,SQC、六西格玛、戴明环循环等科学的先进品质观念理念,就是希望在公司内部形成一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,这些品质管控的每个环节、每个细节都将持续贯穿于公司整个品质、服务体系的全过程之中,使得公司的产品品质做到精益求精。体现对产品的匠心态度。
其三:强调全员参与,落到实处
一家企业的品质、与所有人都密切相关,是由公司全体人员的行为所决定,任何一个环节出了问题,直接影响整个公司的品质。推行全员质量管理,就是要求公司每个员工都能从一个文字、一个数字、一个计算公式、一段话描述、甚至一个标点符号、一个称呼等诸多细节入手,不放过任何因人的操作容易出错的环节。因此,对一个品质系统能否顺利推行公司管理层起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守必要的操作程序,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假,而不是空洞的说“人人必须重视质量,有质量意识”,要揭示公司每个人工作一个种的小小疏忽都可能给公司造成的巨大损失,公司每个员工都应该明白这是关乎公司生存的一件大事。
最后:强化品质文化建设
品质管理始终强调的是每个人的心态问题,杨总进一步强调要搞好质量,首先得具备端正的心态,然后认认真真做好每一件事,革除工作中的“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念,品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善、品控方法再先进,都是没有用的。总之,品质管理,它可以说是一种应用哲学,它主要取决于我们关于品质的理念和态度。当一个企业的每个人都这样做的时候,那么一种最优秀的品质文化产生了,这也是我们管理所要的最终目标。
通过本次品质会议,公司全体职员都加强了对产品质量、服务质量、质量观念,并形成了统一的品质观念,在未来的工作中,将能更好地为全国政府采购企业提供最优秀的产品、最精湛的服务。